Polityka prywatności - Eco Marsel - Sklep ze zdrową żywnością

§1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest:
Eco Marsel by Karolina Stegienta, ul. Kołobrzeska 1, 78-111 Sianożęty, NIP: 6711787405
Kontakt: e-mail: sklep@ecomarsel.com
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
Polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.e c omarsel.com

§2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Realizacja zamówień i dostawa produktów	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
Obsługa reklamacji, zwrotów i korespondencji	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
Prowadzenie konta klienta	Art. 6 ust. 1 lit. a lub b RODO
Wystawienie faktury, dokumentów księgowych	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Marketing bezpośredni (np. newsletter)	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda
Dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes

§3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu, przetwarzane mogą być następujące dane:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
adres do wysyłki,
numer telefonu,
dane do faktury (nazwa firmy, NIP),
historia zamówień,
dane logowania do konta klienta (jeśli dotyczy),
informacje zawarte w korespondencji.

§4. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

firmom kurierskim i operatorom logistycznym (np. InPost, DPD),
operatorom płatności (np. InPost Pay, Blik, banki),
biuru rachunkowemu prowadzącemu księgowość sklepu,
podmiotom świadczącym usługi IT (hosting, serwis, oprogramowanie sklepu),
organom publicznym, jeśli obowiązek wynika z przepisów prawa.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

§5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

przez okres niezbędny do realizacji umowy (zamówienia),
przez okres wymagany przepisami (np. dokumentacja księgowa – 5 lat),
do czasu cofnięcia zgody (w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie),
do momentu przedawnienia roszczeń (w celach dowodowych).

§6. Prawa użytkowników

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie opierało się na zgodzie),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy statystyk (np. Google Analytics),
- obsługi koszyka i procesu zakupowego.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na użycie cookies.

§8. Zabezpieczenia danych

Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe, w tym:

szyfrowanie danych (SSL),
zabezpieczenia serwerów i systemów informatycznych,
dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób.

§9. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może ulec zmianie w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu działania sklepu. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.